1. जानकारी जो हम आपसे एकत्र करते हैं

हम आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी एकत्र करते हैं और यह जानकारी आपके और हमारे बीच मौजूद संविदात्मक व्यवस्था के पर्याप्त प्रदर्शन के लिए आवश्यक है और हमें अपने कानूनी दायित्वों का पालन करने की अनुमति देती है।

• खाता साइनअप जानकारी। जब आप खाता बनाते हैं, तो हम आपसे ईमेल, नाम, फोन, उपनाम जैसी साइनअप जानकारी प्रदान करने के लिए कहते हैं।

• संचार, चैट, संदेश सेवा। जब आप हमारे साथ ईमेल या किसी अन्य तरीके से संवाद करते हैं, तो हम आपके संचार और आपके द्वारा प्रदान या प्रकट करने के लिए चुनी गई किसी भी जानकारी के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं। आपके अनुरोध का उत्तर देने के लिए, हम ईमेल, चैट, खरीद इतिहास आदि द्वारा प्रदान की गई जानकारी तक पहुंच सकते हैं।

• भुगतान जानकारी। साइट की सुविधाओं को ऑर्डर करने और उपयोग करने के लिए, भुगतान की प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने के लिए हमें आपको कुछ वित्तीय जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। हम आपका क्रेडिट या डेबिट कार्ड नंबर, क्रेडिट या डेबिट कार्ड का प्रकार, क्रेडिट या डेबिट कार्ड की समाप्ति तिथि, बिलिंग पता, टैक्स नंबर, नाम और उपनाम एकत्र करते हैं।

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2. जानकारी जो हम स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं

जब आप हमारी साइट का उपयोग करते हैं या हमसे सीधे संपर्क करते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी सहित, हमारी साइट पर आपके कार्य करने के तरीके, आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवाओं और आप उनका उपयोग कैसे करते हैं, के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

यह जानकारी आपके और हमारे बीच अनुबंध के पर्याप्त प्रदर्शन के लिए आवश्यक है, ताकि हमें कानूनी दायित्वों का पालन करने में सक्षम बनाया जा सके और साइट की कार्यक्षमता प्रदान करने और सुधारने में सक्षम होने में हमारा वैध हित दिया जा सके।

• लॉग डेटा और डिवाइस की जानकारी। जब आप साइट का उपयोग और उपयोग करते हैं तो हम स्वचालित रूप से लॉग डेटा और डिवाइस जानकारी एकत्र करते हैं, भले ही आपने खाता नहीं बनाया हो या लॉग इन नहीं किया हो। उस जानकारी में अन्य बातों के अलावा: दिनांक/समय टिकट शामिल है।

• ट्रैकिंग तकनीक और कुकीज़। हम टैग, ग्राहक संख्या का उपयोग करते हैं। हम डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम के बारे में भी स्वचालित रूप से जानकारी एकत्र करते हैं।

• भू-स्थान डेटा। हम आपको एक बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए आपके आईपी पते जैसे डेटा द्वारा निर्धारित आपके अनुमानित स्थान के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं। ऐसा डेटा केवल तभी एकत्र किया जा सकता है जब आप अपने डिवाइस का उपयोग करके साइट तक पहुंचते हैं।

• उपयोग की जानकारी। हम साइट के साथ आपकी बातचीत के बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए "Google Analytics" नामक टूल का उपयोग करते हैं (आप कौन से पेज देखते हैं, जैसे पेज या सामग्री जो आप देखते हैं, लिस्टिंग के लिए आपकी खोज, आपके द्वारा की गई बुकिंग, और साइट पर अन्य कार्रवाइयां। परिणामस्वरूप, Google, Inc. अगली बार जब आप इस साइट पर जाते हैं तो आपको एक अद्वितीय उपयोगकर्ता के रूप में पहचानने के लिए आपके वेब ब्राउज़र पर एक स्थायी कुकी लगा देता है)। अधिक जानकारी के लिए कृपया गूगल पर जाएँ।

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3. जिस तरह से हम आपकी जानकारी का उपयोग करते हैं

हम सामान्य डेटा प्रोसेसिंग सिद्धांतों का पालन करते हुए आपकी जानकारी को संसाधित करते हैं।

हम अपनी साइट के माध्यम से एकत्रित जानकारी का उपयोग कई कारणों से कर सकते हैं, जिनमें निम्न शामिल हैं:

• उपयोगकर्ता की पहचान करने के लिए

• खाता बनाने के लिए

• उपयोगकर्ता से संपर्क करने के लिए

• उपयोगकर्ता आदेश प्रबंधित करने के लिए

• विपणन को अनुकूलित करने के लिए

• प्रतिक्रिया का अनुरोध करने के लिए

हम आम तौर पर आपसे व्यक्तिगत जानकारी केवल वहीं एकत्र करेंगे जहां ऐसा करने के लिए हमारी आपकी सहमति है, जहां हमें आपके साथ अनुबंध करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी की आवश्यकता है, या जहां प्रसंस्करण हमारे वैध व्यावसायिक हितों में है।

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4. प्रत्यक्ष विपणन

हम प्रत्यक्ष विपणन के लिए आपके द्वारा प्रदान किए गए संपर्क विवरण का उपयोग कर सकते हैं। ये प्रत्यक्ष विपणन ऑफ़र, आपकी प्राथमिकताओं के आधार पर, आपके द्वारा हमें प्रदान की गई किसी भी अन्य जानकारी (जैसे स्थान, सोशल मीडिया प्रोफ़ाइल जानकारी, आदि) को ध्यान में रखते हुए वैयक्तिकृत किया जा सकता है या हमने नीचे वर्णित अन्य स्रोतों से एकत्र या उत्पन्न किया है।

यदि आप प्रत्यक्ष विपणन के लिए सहमति वापस लेना चाहते हैं, और हमसे जानकारी प्राप्त करने से इनकार करते हैं, तो आप प्राप्त ईमेल में सदस्यता समाप्त करने के निर्देशों का पालन करते हुए, एक ईमेल भेजकर, अपने खाते में अपनी प्राथमिकताओं को अपडेट करके किसी भी समय इस तरह के विकल्प का प्रयोग कर सकते हैं। info@akshayaagencies.com पर, हमारे ई-मेल के निचले भाग में उस उद्देश्य के लिए एक लिंक पर क्लिक करके न्यूज़लेटर्स के साथ।

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5. कुकीज़

जब आप हमारी साइट पर जाते हैं तो कुकीज़ आपके ब्राउज़र द्वारा आपके कंप्यूटर पर संग्रहीत छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं। हम अपनी साइट को बेहतर बनाने और इसे उपयोग में आसान बनाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। कुकीज़ हमें उपयोगकर्ताओं को पहचानने और समान जानकारी के लिए बार-बार अनुरोध करने से बचने की अनुमति देती हैं।

हमारी साइट की कुकीज़ अन्य साइटों द्वारा नहीं पढ़ी जा सकती हैं। अधिकांश ब्राउज़र तब तक कुकीज़ स्वीकार करेंगे जब तक कि आप उन्हें मना करने के लिए अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स नहीं बदलते।

कुकीज़ हम अपनी साइट पर उपयोग करते हैं:

• कड़ाई से आवश्यक कुकीज़ - ये कुकीज़ हमारी साइट के संचालन के लिए आवश्यक हैं। वे आपको सही जानकारी दिखाने, आपके अनुभव को अनुकूलित करने, और सुरक्षा सुविधाओं को लागू करने और बनाए रखने के साथ-साथ दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों का पता लगाने में हमारी सहायता करने में हमारी सहायता करते हैं। इन कुकीज़ के बिना वेबसाइट का संचालन असंभव होगा या इसकी कार्यप्रणाली बुरी तरह प्रभावित हो सकती है।

आप वेबसाइट http://www.allaboutcookies.org/ पर कुकीज़ को हटाने के तरीके के साथ-साथ कुकीज़ के उपयोग से संबंधित अन्य उपयोगी जानकारी के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

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6. अवयस्कों से सूचना

यह साइट और हमारी सेवाएं 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए अभिप्रेत या निर्देशित नहीं हैं। हम जानबूझकर नाबालिगों से जानकारी एकत्र या मांग नहीं करते हैं। हम जानबूझकर नाबालिगों को हमारी साइट या सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति नहीं देते हैं।

हम किसी भी ऐसी जानकारी को हटा देंगे जो हमें पता चलता है कि एक नाबालिग से एकत्र की गई है। कृपया नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें यदि आपको लगता है कि हमारे पास नाबालिग के बारे में जानकारी हो सकती है।

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7. संवेदनशील जानकारी

हम संवेदनशील जानकारी जैसे राजनीतिक राय, धार्मिक या दार्शनिक विश्वास, नस्लीय या जातीय मूल, आनुवंशिक डेटा, बायोमेट्रिक डेटा, स्वास्थ्य डेटा या यौन अभिविन्यास से संबंधित डेटा एकत्र नहीं करते हैं।

कृपया हमें कोई संवेदनशील डेटा न भेजें, अपलोड करें या प्रदान न करें और नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें यदि आपको लगता है कि हमारे पास ऐसी जानकारी हो सकती है। हमारे पास ऐसी किसी भी जानकारी को हटाने का अधिकार है जिसके बारे में हमें लगता है कि इसमें संवेदनशील डेटा हो सकता है।

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8. तृतीय पक्ष लिंक

हमारी साइट में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। कृपया इस बारे में अधिक जानने के लिए उनकी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करें कि वे आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र और उपयोग करते हैं, क्योंकि हम उनकी नीतियों और व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण प्रथाओं को नियंत्रित नहीं करते हैं।

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9. प्रतिधारण

हम आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए और हमारे कानूनी दायित्व का पालन करने, विवादों को सुलझाने और हमारे समझौतों को लागू करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बनाए रखते हैं।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक बनाए रखेंगे जब तक हमें आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए इसकी आवश्यकता होगी, जब तक कि हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी को लंबे समय तक बनाए रखने के लिए कानून या विनियमों द्वारा अन्यथा आवश्यक न हो।

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10. आपके अधिकार

आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के संबंध में कई अधिकारों के हकदार हैं। वे अधिकार हैं:

• हमारे पास आपके बारे में जानकारी तक पहुंचने का अधिकार। यदि आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचना चाहते हैं जो हम एकत्र करते हैं, तो आप नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करके किसी भी समय ऐसा कर सकते हैं।

• आपके बारे में गलत जानकारी को सुधारने का अधिकार। आप नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करके अपनी व्यक्तिगत जानकारी को सही, अद्यतन या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

• प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार। जब हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए आपकी सहमति पर भरोसा करते हैं, तो आप किसी भी समय नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करके सहमति वापस ले सकते हैं। यह आपकी सहमति को वापस लेने से पहले प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित नहीं करेगा।

• शिकायत दर्ज करने का अधिकार। आप अपने निवास के देश में राष्ट्रीय डेटा संरक्षण एजेंसी से उस स्थिति में सवाल या शिकायत कर सकते हैं जहां आपके अधिकारों का उल्लंघन हो सकता है। हालाँकि, हम अनुशंसा करते हैं कि पहले हमसे संपर्क करके संभावित विवाद के शांतिपूर्ण समाधान तक पहुँचने का प्रयास करें।

• आपसे संबंधित किसी भी डेटा को मिटाने का अधिकार। आप वैध कारणों से बिना किसी देरी के डेटा को मिटाने की मांग कर सकते हैं, उदाहरण के लिए जहां डेटा अब एकत्र किए गए उद्देश्यों के लिए आवश्यक नहीं है, या जहां डेटा को अवैध रूप से संसाधित किया गया है।

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11. नीति का आवेदन

यह नीति टर्म्सहब.आईओ और गोपनीयता नीति जेनरेटर की मदद से बनाई गई थी और यह केवल हमारी कंपनी द्वारा दी जाने वाली सेवाओं पर लागू होती है। हमारी नीति अन्य कंपनियों या व्यक्तियों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं पर लागू नहीं होती है, जिसमें ऐसे उत्पाद या साइटें शामिल हैं जो आपको खोज परिणामों में प्रदर्शित की जा सकती हैं, ऐसी साइटें जिनमें हमारी सेवाएं या हमारी साइट या सेवाओं से जुड़ी अन्य साइटें शामिल हो सकती हैं।

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12. संशोधन

हमारी नीति समय-समय पर बदल सकती है। हम अपनी साइट पर कोई भी नीतिगत परिवर्तन पोस्ट करेंगे और, यदि परिवर्तन महत्वपूर्ण हैं, तो हम अधिक स्पष्ट नोटिस प्रदान करने पर विचार कर सकते हैं (कुछ सेवाओं के लिए, नीति परिवर्तनों की ईमेल अधिसूचना सहित)।

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13. इस नीति की स्वीकृति

हम मानते हैं कि इस साइट के सभी उपयोगकर्ताओं ने इस दस्तावेज़ को ध्यान से पढ़ा है और इसकी सामग्री से सहमत हैं। यदि कोई इस नीति से सहमत नहीं है, तो उन्हें हमारी साइट का उपयोग करने से बचना चाहिए। हम किसी भी समय अपनी नीति को बदलने और धारा 12 में बताए गए तरीके का उपयोग करके सूचित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। इस साइट का निरंतर उपयोग संशोधित नीति की स्वीकृति का तात्पर्य है।

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14. अतिरिक्त जानकारी

यदि हमारे द्वारा एकत्र किए गए डेटा, या हम इसका उपयोग कैसे करते हैं, के बारे में आपके कोई और प्रश्न हैं, तो कृपया ऊपर बताए गए विवरण पर हमसे बेझिझक संपर्क करें।